失効を通知する

Shopify Flowを使って顧客にポイントの失効を通知することができます

設定方法

①Kick "Point will be expired" Triggerを作成する

1. Shopify App StoreにてShopify Flowをインストール

2. 1つ目のワークフローを作成、トリガーを選択します。 ※入力開始日から通知が開始されます。 ※１日ごとに繰り返しを選択することで毎日フローが動きます。

3. アクションにKick "Point will be expired" Triggerを選択します。 ※ポイントが失効する何日前に通知をするかExpiresInに日数を入力します。

Quick Start

下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます

1KB

特定の日数後にポイントが失効することを通知するフローをスタートさせるフロー Part1.flow

②配信Flowを作成する - AppifyのPUSHで通知する場合

1. 2つ目のワークフローを作成、トリガーにPoint will be expiredを選択します。

2. アクションにSend a push notificationを選択します。 Customer IDに{{customer.id}}、Title (Optional)、Messageにそれぞれ通知内容を設定します。 例）{{expiresIn}}日後に{{point}}ポイントが失効します。

Quick Start

下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます

1KB

[Appify] 特定の日数後にポイントが失効することを通知するワークフロー part2.flow

②配信Flowを作成する - CRM PLUSとKlaviyoで通知する場合

1. 2つ目のワークフローを作成、トリガーにPoint will be expiredを選択します。

2. 開始トリガーの条件にConditionを選択します。 customer / tagsに条件を設定します。

3. アクションにLINE で Flex メッセージを送るを選択し顧客IDに{{customer.id}}、代替テキスト 、Flex Messageのコンテナに通知内容を設定します。

4. 開始トリガーのアクションにTrack an Eventを選択します。 Klaviyo Public API KeyとEvent NameとCustomer Email Address、{{customer.email}}をそれぞれ設定します。

Quick Start

下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます

6KB

［CRMPLUSとklaviyo］特定の日数後にポイントが失効することを通知するワークフロー part2 (3).flow

Klaviyoの配信方法

Klaviyoで配信を行う場合、Shopify Flowを使ってKlaviyoにEventを送る必要があります。KlaviyoがEventを受け取ると変数として送ったEventがKlaviyo内で利用ができるようになります。

失効通知の場合は、{{expiresIn}}（失効日の〇日前の日数）{{point}}（失効ポイント）を送る必要があるため、Event Propertiesに下記を入力して利用してください。

{

"Point":"{{point}}",

"expiresIn":{{expiresIn}}

}

②配信Flowを作成する - Shopify Emailで通知する場合

1. Shopifyの管理画面から、マーケティング > 自動化 > ［テンプレートを表示］ > ［カスタムオートメーションを作成する］と進みます。

2. 2つ目のワークフローを作成、トリガーにPoint will be expiredを選択します。

3. アクションにSend Marketing Emailを選択します。失効通知のメールを作成しセレクトしてください。

Shopify EmailのカスタムLiquid

Shopify Emailの場合カスタムLiquidに対応したLiquid変数に制限があります。そのため{{expiresIn}}（失効日の〇日前の日数）{{point}}（失効ポイント）などの変数は利用できません。

ShopifyメールキャンペーンにカスタムLiquidを追加するShopify ヘルプセンター