固定ランクを利用する
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設定するとその会員ランクが有効期限内はその顧客の最低ランクとなり指定した会員ランクより下がらなくなります。
例）デフォルトで設定されているブロンズランクのカスタマーに、最低会員ランクとしてシルバーを設定すると、そのカスタマーはシルバーとして扱われます。 その後ゴールドの条件を満たした場合、ゴールドにランクアップされます。
VIPへの固定ランク移行を行う前に、Shopifyへの顧客のインポートを完了してください。会員ランクの移行にはShopifyの顧客IDが必要です。
移行したデータを削除することはできません。CSVのデータには最大限の注意をお願い致します。
CSVの文字コードはUTF-8に設定して共有してください。
customer_idの末尾に空白セルが入っていると流し込めません。空白がない状態を確認してください。
expires_atの入力欄の日付のフォーマットは yyyy-mm-dd 形式です。(例：2021-12-02 )
以下のヘッダー(カラム名)を用意して、中に必要データを埋めてください。各カラムの説明は以下に記載しています。
121212121212
GOLD
2023-12-01
131313131313
SILVER
2023-11-25
121212121212
GOLD
2023-10-01
その顧客のShopify上の顧客IDを入力してください。Matrixify などのツールを使うことで、顧客をShopifyへ移行した後に全ての顧客をID付きで出力することができます。Shopifyに存在しない顧客IDが指定されている場合はその行の移行がスキップされます。 customer_idの末尾に空白セルが入っていると流し込めません。空白がない状態を確認してください。
付与したい固定ランク名を入力してください。
この固定ランクの失効日時を入力を入力してください。日付のフォーマットは yyyy-mm-dd 形式です。(例： 2021-12-02 )
タイムゾーンはJSTで登録されます。
データを埋めたCSVをStack社へ提出してください。Stack社が3営業日以内にVIPに流し込みます。
CSVの文字コードはUTF-8に設定して共有してください。