旧システムからポイントを移行する
ポイントの移行は、指定のフォーマットで作成したCSVを弊社に共有していただき、弊社がVIPへの流し込みを行います。
注意点
✔︎ ポイント移行前にShopifyへの顧客のインポートを完了してください。
✔︎ 移行済のデータを削除することはできません。データに間違いがないか必ず事前に確認してください。
✔︎ 1つのCSVファイルは最大5万行までとしてください。5万行以上の場合は、複数ファイルにしてください。
✔︎ 0ポイントや、マイナスのポイントの行はスキップされ、移行できません。
✔︎ 文字コードはに設定してください。
✔︎ customer_idの末尾に空白セルが入っていると流し込めません。空白がない状態を確認してください。
✔︎Created_atはポイントの増減が発生した日付(またはポイント移行開始日)で設定してください。移行開始日より未来日の日付のものは流し込みができません。
✔︎ Expired_atは過去日の日付は流し込みができません。リリース日より前の日付のものはCSVに含めないようにしてください。
✔︎ Expired_atは入力されている日付の0時0分にポイントが失効いたします。 仮に3月31日の23時59分まで有効にしたい場合は4月1日を入力してください。 ✔︎Expired_atとCreated_atは「yyyy-mm-dd」形式です。yyyy-m-dだと読み取れません。
✔ポイント移行期間中に旧ポイントサービスで付与された獲得ポイントを差分データとして追加でVIPへ流し込みたい場合は、VIPリリース日以降に改めて差分のCSVデータをご提出ください。データをご提出頂いてから改めて3営業日お時間をいただきます。
移行用CSV見本
フォーマットについて
最終更新
